Imate li povrat?
1. Korak | Provjerite detalje paketa
Provjerite je li vaša pošiljka u skladu s maksimalnom dopuštenom veličinom za predaju u paketnici:
Težina: maks. 20 kg
Veličina: min. DIN A5, (21 cm x 14,8 cm)
Dužina: maks. 100 cm
Opseg: max. 250 cm, (širina + visina) x 2 + dužina
:format(jpeg) "paket")
Deklaracije:
1: Duljina
2: Širina
3: Visina
Informacije o paketu se ne podudaraju ili imate dodatnih pitanja? Obratite se našoj korisničkoj službi ili provjerite naša FAQs.
2. Korak | Registrirajte se na našem portalu za povrat
Ako su podaci o paketu točni, prijavite se na portal za povrat s brojem računa i adresom e-pošte (pogledajte račun) i odaberite artikle koje želite vratiti. Imajte na umu da se novi broj računa mora koristiti za povrate zamjenskih isporuka.